Яндекс Метрика

Ошибки и решения

4 вопросов
Проверь интернет-соединение и авторизацию в аккаунте. Если всё верно – обнови страницу и повтори действие.
Проверь формат и размер файла (до 20 МБ). Если ошибка повторяется – очисти кэш браузера или попробуй другой.
Это временный сбой соединения. Обнови страницу или попробуй через пару минут – система автоматически восстановит доступ.
В конструкторе включи адаптивный режим предпросмотра. Все шаблоны PixelPort автоматически подстраиваются под экран устройства.
Не можете найти ответ?
Мы на связи с 8:00 до 22:00 без выходных. Среднее время ожидания ответа: 10-15 минут.
Другие разделы
Подписка и оплата
Узнай как оформить, продлить, отменить подписку или сменить тариф
Открыть вопросы
Аккаунт и безопасность
Все о настройках профиля, входе и защите персональных данных
Открыть вопросы
Конструктор
Все о работе конструктора: количество блоков, лимиты по загрузке файлов и распространение страниц
Открыть вопросы